Häufige Fragen

In der Regel innerhalb von 7 Werktagen, gerechnet ab dem Tag, an dem uns Ihre Inhalte vorliegen.

Wir starten mit erprobten Branchen-Vorlagen. Damit entfällt das wochenlange Konzipieren, und wir können sofort an Ihrer Seite arbeiten.

Damit die 7 Tage halten, brauchen wir:

• Ihre Texte oder zumindest Stichpunkte zu Ihren Leistungen
• Logo und Fotos, soweit vorhanden
• Ihre Freigabe der Vorschau
• Eine geklärte Domain, alte Adresse oder neue

In drei Schritten, vom ersten Gespräch bis zum Livegang.

1. Vorlage wählen. Sie suchen sich eine passende Branchen-Vorlage aus, oder wir empfehlen Ihnen eine.
2. Anpassen. Sie schicken uns Ihre Inhalte. Wir passen Design, Texte und Struktur an Ihr Unternehmen an.
3. Freigeben und live schalten. Sie prüfen die Vorschau und nennen uns Ihre Korrekturen. Danach geht die Seite online.

Zwischendurch bekommen Sie eine Vorschau-Version unter eigener Adresse. Dort sehen Sie jeden Zwischenstand und können jederzeit Änderungen anstoßen. Termin für das Erstgespräch vereinbaren.

Ein bis zwei Stunden, verteilt über das ganze Projekt.

Bei Ihnen liegt:

• Informationen zu Ihrem Betrieb und Ihren Leistungen
• Logo und Fotos, falls vorhanden
• Eine Freigabe am Ende

Bei uns liegt:

• Aufbau, Technik und mobile Optimierung
• Texte formulieren und Bilder auswählen
• Domain und Hosting einrichten
• Der Livegang selbst

Sie müssen nichts vorbereiten, was Sie nicht ohnehin über Ihr Unternehmen wissen.

Dann sagen Sie es uns, und wir ändern es. Genau dafür gibt es die Vorschau.

So läuft eine Korrekturrunde:

1. Ansehen. Die Seite liegt unter einer Vorschau-Adresse, öffentlich sichtbar ist dort noch nichts.
2. Anmerken. Sie sammeln, was nicht passt. Stichpunkte genügen, Fachbegriffe brauchen Sie keine.
3. Ändern. Wir arbeiten die Punkte ab und melden uns, wenn der neue Stand steht.

Erst wenn Sie freigeben, geht die Seite live. Ohne Ihre Freigabe passiert nichts.

Ja. Wir sitzen in Bremen, arbeiten aber bundesweit.

Der größte Teil der Zusammenarbeit läuft ohnehin per Telefon, E-Mail und Videogespräch. Die Entfernung ist deshalb selten das Problem.

Vor Ort sind wir nur, wenn es einen Grund gibt:

• Fotos von Ihrem Betrieb, Ihrem Team oder Ihren Arbeiten
• Ein Erstgespräch, das Sie lieber persönlich führen möchten

Welche Kombinationen aus Stadt und Branche wir bereits beschrieben haben, sehen Sie unter Standorte & Branchen.

Ja. Entscheidend ist dabei, dass jede alte Adresse einen Wegweiser auf ihre Nachfolgerin bekommt.

Nicht der Umzug schadet Ihren Platzierungen, sondern der Abriss ohne Weiterleitung. Wenn alte Adressen ins Leere laufen, verliert Google den Faden, und die neue Seite startet fast bei null.

Dazu gehört:

• Eine vollständige Liste aller bestehenden Adressen Ihrer Seite
• Dauerhafte Weiterleitungen, in der Fachsprache 301, auf die jeweils passende neue Seite
• Eine Kontrolle nach dem Umzug, ob die Suchmaschinen-Sperre der Vorschau wieder aus ist

Was dabei schiefgehen kann, steht ausführlich im Beitrag Webseite umziehen ohne Rankingverlust.

Jedes Angebot wird passend zu Ihrem Unternehmen und dem tatsächlichen Projektumfang erstellt.

Im Erstgespräch klären wir:

• Ziele, Zielgruppen und gewünschte Ergebnisse
• Benötigte Seiten, Inhalte und Funktionen
• Vorhandene Materialien und notwendige Vorarbeiten
• Zeitrahmen und passende Betreuung nach dem Launch

Die möglichen Arbeitsfelder finden Sie auf unserer Leistungsübersicht.

Ja. Auf Wunsch übernehmen wir die technische und inhaltliche Betreuung nach dem Launch.

Mögliche Bestandteile:

• Hosting und Domainverwaltung
• Sicherheitsupdates
• Regelmäßige Backups
• Kleine Änderungen an Texten und Bildern
• Ein fester Ansprechpartner

Welche Bausteine sinnvoll sind, stimmen wir vor dem Start gemeinsam ab und halten sie transparent im Angebot fest.

Aktuelle Hinweise und verfügbare Zeiträume veröffentlichen wir zentral auf unserer Aktionsseite.

Wir pflegen laufende Aktionen an genau einer Stelle. So kann hier nichts stehen bleiben, was längst abgelaufen ist.

Auf Aktionen finden Sie:

• Jede Aktion mit Zeitraum und vollständigen Teilnahmebedingungen
• Nichts, wenn gerade nichts läuft. Wir denken uns keine Rabatte aus.

Der verbindliche Leistungsumfang steht immer in Ihrem persönlichen Angebot.

Das Angebot beschreibt verständlich, was wir liefern, was wir von Ihnen benötigen und wie die Zusammenarbeit abläuft.

Enthalten sind insbesondere:

• Leistungsumfang und konkrete Ergebnisse
• Mitwirkung, Korrekturschleifen und Zeitplan
• Zahlungsbedingungen und gesetzliche Angaben

Nein. Üblich sind zwei Raten.

• Anzahlung bei Projektstart
• Restbetrag bei Fertigstellung, kurz bevor die Seite live geht

Bei größeren Projekten teilen wir den Betrag gern feiner auf. Sagen Sie uns einfach, was zu Ihrer Planung passt.

Nein. Es gibt keine Bindung über Jahre.

Wir wollen Sie mit guter Arbeit halten, nicht mit langen Vertragslaufzeiten. Die genauen Fristen stehen in Ihrem Angebot und in unseren AGB.

Ja, jederzeit mit kurzer Frist.

Beim Kündigen passiert Folgendes:

• Ihre Webseite und Ihre Inhalte bleiben Ihnen erhalten
• Sie bekommen Dateien und Zugänge heraus
• Die Domain schreiben wir auf den Anbieter Ihrer Wahl um
• Den Umzug begleiten wir, statt ihn zu verzögern

Die genaue Frist steht in Ihrem Angebot und in unseren AGB.

Ja, immer. Jede Seite, die wir bauen, wird von Anfang an für Handy, Tablet und Desktop entwickelt.

Dazu gehören:

• Lesbare Schriftgrößen, ohne dass jemand zoomen muss
• Antippbare Telefonnummer und Adresse
• Bilder, die auch auf schmalen Displays passen
• Kurze Ladezeiten im Mobilfunknetz

Das ist heute Pflicht: Die meisten Ihrer Besucher kommen über das Handy, und Google bewertet die mobile Fassung Ihrer Seite. Warum Tempo dabei so viel ausmacht, lesen Sie unter Ladezeit und Core Web Vitals.

Ja, wenn Sie möchten. Sie haben die Wahl zwischen zwei Wegen.

• Selbst pflegen. Wir richten Ihre Seite so ein, dass Sie Texte, Bilder und Öffnungszeiten selbst ändern können. In einer kurzen Einweisung zeigen wir Ihnen, wie es geht. Ganz ohne Technik-Studium.
• Ändern lassen. Sie schicken uns die Änderung per E-Mail oder rufen an, wir setzen sie um.

Beides geht auch im Wechsel. Kleine Änderungen sind in der laufenden Betreuung enthalten.

E-Mail-Postfächer gehören zum Hosting, nicht zur Webseite. Wenn wir Ihr Hosting betreuen, richten wir sie mit ein.

Praktisch heißt das:

• Adressen mit Ihrer eigenen Domain, etwa info@ihrbetrieb.de, legen wir auf Wunsch an
• Abrufen können Sie sie im Browser oder mit dem Programm, das Sie ohnehin auf Handy und Rechner nutzen
• Die Einrichtung auf Ihren Geräten gehen wir mit Ihnen durch, wenn Sie möchten
• Die Zugangsdaten gehören Ihnen. Ihr Postfach und Ihre Nachrichten bleiben Ihre Sache.

Sie kommen an Ihr Postfach nicht heran oder wissen nicht, wo es liegt? Schreiben Sie an info@weblandschaften.de, dann sehen wir gemeinsam nach.

Wir kümmern uns darum und halten Sie auf dem Laufenden. Eine Verfügbarkeit von 100 Prozent kann Ihnen niemand zusagen.

Ihre Webseite liegt auf Servern in einem Rechenzentrum. Fällt dort etwas aus, behebt es der Betreiber. Für Sie sind wir die Stelle, die sich darum kümmert und die Sie anrufen können.

Was in so einem Fall gilt:

• Eine nicht erreichbare Seite hat bei uns Vorrang vor allem anderen
• Regelmäßige Sicherungen gehören zur laufenden Betreuung, damit sich ein früherer Stand wiederherstellen lässt
• Sie bekommen eine Rückmeldung, auch wenn wir noch keine Lösung haben. Schweigen ist bei einem Ausfall das Schlimmste.

Worauf es bei einem Hosting-Vertrag sonst noch ankommt, steht im Beitrag Webhosting auswählen.

Ja. Die fertige Webseite, Ihre Inhalte und Ihre Domain gehören Ihnen.

Konkret heißt das:

• Die Domain läuft auf Ihren Namen, nicht auf unseren
• Ihre Texte und Bilder bleiben Ihr Eigentum
• Beim Wechsel zu einem anderen Anbieter bekommen Sie Dateien und Zugänge heraus

Ihnen. Wir tragen Sie oder Ihr Unternehmen als Inhaber ein, nicht uns.

Der Inhaber ist die Angabe, auf die es ankommt. Wer dort steht, entscheidet über die Adresse.

Was das für Sie bedeutet:

• Wir verwalten die Domain für Sie, solange Sie das möchten
• Sie können jederzeit zu einem anderen Anbieter wechseln
• Für den Wechsel bekommen Sie den Umzugscode, in der Fachsprache Auth-Code
• Ohne Ihre Zustimmung ändern wir an der Domain nichts

Nein. Stichpunkte reichen, den Rest machen wir.

• Texte. Sie geben uns Stichpunkte zu Leistungen, Betrieb und Ablauf. Wir formulieren daraus die Seitentexte und legen sie Ihnen zur Freigabe vor.
• Fotos. Eigene Bilder Ihres Betriebs wirken am besten. Wenn Sie keine haben, arbeiten wir mit hochwertigen Bildern und Grafiken aus der Vorlage.
• Logo. Schicken Sie uns die Datei in der besten Auflösung, die Sie finden.

Je konkreter Ihre Stichpunkte sind, desto weniger Korrekturschleifen brauchen wir. Ein kurzer Absatz je Leistung genügt.

Wir bauen Ihre Seite technisch datenschutzfreundlich und binden Ihre Rechtstexte ein.

Das übernehmen wir:

• Impressum und Datenschutzerklärung einbinden
• Cookie-Hinweis, wo er nötig ist
• Verschlüsselte Übertragung per HTTPS
• Externe Dienste nur dort, wo sie wirklich gebraucht werden

Wie wir mit Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Nur, wenn auf Ihrer Seite etwas gespeichert oder ausgelesen wird, das für den Betrieb nicht nötig ist.

Wenn ein Banner nötig ist, gilt:

• Ablehnen muss genauso einfach sein wie zustimmen
• Vor der Einwilligung darf nichts geladen werden, was sie erst nötig macht
• Die Entscheidung muss sich später widerrufen lassen

Ausführlich steht das im Beitrag Cookie-Banner richtig einsetzen. Was sich zuletzt geändert hat, lesen Sie unter Aktuelles.

Das hängt davon ab, ob Verbraucherinnen und Verbraucher bei Ihnen online abschließen können.

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, kurz BFSG. Es trifft private Anbieter dort, wo online gekauft oder verbindlich gebucht wird.

Dazu kommt eine Erleichterung für Kleinstunternehmen: Wer Dienstleistungen anbietet, weniger als zehn Personen beschäftigt und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme erreicht, ist von den Pflichten für Dienstleistungen ausgenommen. Beide Bedingungen gelten gemeinsam.

Die Einzelheiten stehen im Beitrag Was das BFSG für Sie bedeutet.

Nein. Und wer das verspricht, ist unseriös.

Google sortiert nach hunderten Faktoren, die sich laufend ändern. Kein Dienstleister hat darauf direkten Zugriff.

Was wir stattdessen zusagen:

• Eine technisch sauber gebaute Seite, die Google vollständig lesen kann
• Die SEO-Grundlagen: Struktur, Ladezeit, Meta-Angaben, mobile Fassung
• Eine ehrliche Einschätzung, wie realistisch Ihr Wunsch-Ranking ist

Damit haben Sie gute Chancen auf vordere Plätze. Eine Garantie ist das nicht, und niemand kann sie geben. Wie wir dabei vorgehen, steht auf SEO & Sichtbarkeit.

Die technische Basis-SEO ist immer dabei. Laufende SEO-Arbeit kann optional ergänzt werden.

Ob sich laufende SEO für Ihre Branche lohnt, sagen wir Ihnen ehrlich. Bei kleinem Suchvolumen bringt ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil oft mehr. Die möglichen Bausteine finden Sie unter SEO & Sichtbarkeit.

Eine kostenlose Kurzanalyse, die rund 60 Sekunden dauert.

Am Ende steht ein Sichtbarkeits-Index aus zwei getrennten Säulen:

Sie bekommen eine verständliche Einschätzung und Ihre wichtigsten Hebel. Unverbindlich und ohne Verkaufsgespräch. Sichtbarkeits-Check starten.

Nur, wenn Ihr Google-Unternehmensprofil gepflegt ist. Die Webseite allein reicht dafür nicht.

Karte und lokale Suche ziehen ihre Daten aus dem Profil, früher „Google My Business" genannt, nicht aus Ihrer Webseite.

Auf Wunsch übernehmen wir:

• Profil einrichten und verifizieren
• Kategorien, Leistungen, Öffnungszeiten und Fotos füllen
• Profil und Webseite miteinander verknüpfen
• Name, Adresse und Telefonnummer überall einheitlich schreiben

Gerade für lokale Unternehmen ist das oft der schnellste Hebel. Mehr dazu auf Google-Unternehmensprofil und im Beitrag Profil optimieren.

GEO steht für Generative Engine Optimization: die Arbeit daran, in den Antworten von KI-Diensten vorzukommen.

Bei SEO geht es um einen Platz in der Trefferliste. Bei GEO geht es darum, überhaupt als Quelle genannt zu werden, wenn jemand ChatGPT, Perplexity oder die KI-Übersichten bei Google fragt.

Was dabei hilft:

• Klar geschriebene Texte, die eine Frage wirklich beantworten, statt um sie herumzureden
• Name, Adresse und Telefonnummer überall im Netz gleich geschrieben
• Strukturierte Daten, damit Maschinen Ihre Angaben sicher zuordnen
• Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil

Mehr dazu auf Sichtbarkeit in der KI-Suche, im Vergleich GEO und SEO und im Lexikon.

Das können Sie selbst nachrechnen. Unser Rechner legt jede Annahme offen.

Sie stellen vier Dinge ein:

• Wie oft in Ihrer Region nach Ihrer Leistung gesucht wird
• Auf welchem Platz Ihre Seite heute steht und welcher realistisch erreichbar wäre
• Wie viele von 100 Besuchern sich tatsächlich melden
• Was ein gewonnener Auftrag im Schnitt wert ist

Daraus ergibt sich, wie viele zusätzliche Anfragen im Monat möglich wären. Die verwendeten Klickraten stehen offen dabei, Sie können jede Zahl ändern.

Zum Anfragen-Potenzial-Rechner. Wo Sie heute stehen, zeigt Ihnen der Sichtbarkeits-Check.

Die Betreuung läuft weiter, und Sie haben einen festen Ansprechpartner.

Enthalten sind:

• Hosting und Domainverwaltung
• Sicherheitsupdates und Backups
• Kleine Änderungen an Texten, Bildern und Öffnungszeiten
• Erreichbarkeit per Telefon und E-Mail

Was zur laufenden Betreuung gehört, steht unter Leistungen.

An Werktagen melden wir uns in der Regel am selben oder am nächsten Tag.

Nach Dringlichkeit sortiert:

• Seite nicht erreichbar. Das hat bei uns Vorrang vor allem anderen.
• Fehler oder falsche Angabe. Korrigieren wir in der Regel am selben oder nächsten Werktag.
• Größerer Änderungswunsch. Wir nennen Ihnen einen Termin, sobald wir den Aufwand kennen.

Sie erreichen uns telefonisch unter +49 172 7124786 oder per E-Mail an info@weblandschaften.de.

Im Kundenportal unter dem Punkt Rechnungen. Den Zugang bekommen Sie von uns, sobald Ihr Projekt startet.

Was im Portal sonst noch liegt:

• Ihre Projekte mit dem aktuellen Stand
• Dateien, Entwürfe und Freigaben
• Nachrichten an uns, ohne dass etwas im Postfach untergeht
• Ihr persönlicher Empfehlungslink samt Punktestand

Zur Anmeldung im Kundenportal.

In unserem Lexikon, im Magazin und unter Aktuelles. Alles frei zugänglich, ohne Anmeldung.

• Lexikon. Fachbegriffe aus SEO, KI-Suche, Technik und Datenschutz in Alltagssprache erklärt, mit Sofortsuche.
• Magazin. Anleitungen und Hintergründe, von der Ladezeit bis zum Google-Profil.
• Aktuelles. Was sich gerade ändert und was das für Ihre Seite bedeutet.

Sie geben Ihren persönlichen Link weiter. Wird daraus ein Auftrag, schreiben wir Ihnen Punkte gut, die Sie gegen Leistungen von uns eintauschen.

1. Link holen. Ihr persönlicher Empfehlungslink liegt im Kundenportal.
2. Weitergeben. Wer über Ihren Link zu uns kommt, ist Ihnen automatisch zugeordnet.
3. Gespräch und Angebot. Wir beraten kostenlos. Ob daraus ein Auftrag wird, entscheidet die empfohlene Person allein.
4. Punkte bekommen. Nach Vertragsschluss und abgelaufener Widerrufsfrist buchen wir die Punkte auf Ihr Konto im Portal.

Die empfohlene Person profitiert ebenfalls: Sie bekommt 100 € auf ihre erste Rechnung gutgeschrieben. Punkte gibt es einmal je empfohlener Person und je Erstauftrag.

Alle Punktestufen, Prämien und Teilnahmebedingungen stehen auf Kunden werben Kunden.

Dasselbe Prinzip für alle, die selbst nicht bei uns Kundin oder Kunde sind. Statt Punkten gibt es Geld, Guthaben oder eine Spende.

Die Stufe hängt am Auftragswert des ersten Auftrags. Feste Beträge, kein Prozentsatz, einmal je empfohlenem Betrieb. Ein regelmäßiges Einkommen ist das nicht und soll es auch nicht sein.

Alle Stufen, die steuerlichen Hinweise und die Anmeldung finden Sie auf Tippgeber-Programm. Sind Sie schon bei uns Kundin oder Kunde, passt Kunden werben Kunden besser.

Ja. Für Konzept, Design und Umsetzung stellen wir Vereinen nichts in Rechnung.

Vier Schwerpunkte liegen uns besonders am Herzen: Tiere, Kinder, Sport und Bildung.

Das ist drin:

• Mehrere Unterseiten, von Start über Angebote bis Kontakt
• Ein Bereich für Termine und Neuigkeiten, den Sie selbst pflegen
• Kontaktformular, Einrichtung der Domain und Hosting im ersten Jahr
• Eine Einweisung, damit Sie danach selbst ändern können

Das ist nicht drin:

• Shop, Ticketverkauf, Mitgliederverwaltung oder Login-Bereich
• Laufende Redaktion, Foto- und Videoproduktion, Social Media
• Rechtsberatung. Impressum und Datenschutztexte verantwortet der Verein.

Als Gegenleistung reicht uns ein Hinweis im Fußbereich Ihrer Seite oder eine Partnerschaft, wie Sie sie auch mit anderen Sponsoren haben.

Alle Einzelheiten stehen auf Vereinsprogramm.

Ja, im White Label. Wir bauen im Hintergrund, Ihr Kunde sieht nur Sie.

Gedacht ist das für Werbeagenturen, Marketingberatungen, Freelancer, IT-Dienstleister und Druckereien, die Webseiten verkaufen, aber nicht selbst bauen wollen.

Wie das aussieht:

• Kein Logo, kein Hinweis im Fußbereich, keine Signatur von uns
• Kein Kontakt zum Endkunden. Rückfragen laufen ausschließlich über Sie.
• Verbindliche Partnerkonditionen. Ihre Kalkulation und Kundenbeziehung bleiben bei Ihnen.
• Ein eigener Bereich für Ihre Projekte, mit Stand, Entwürfen und offenen Punkten

Die Zusammenarbeit und den Ablauf finden Sie auf White Label für Agenturen.